Forsendelse & levering

 

LEVERING

Forudbestilling - Forventet afsendelsesdato d. 4/9 

Kan jeg tracke min levering?
Du vil modtage en mail og sms, når vi indleverer din pakke. Herefter kan du følge pakken frem til levering med track and trace.

Hvis du ikke kan finde dit track and trace nummer, så send os en mail, hvorpå vi vil hjælpe dig.

Hvad er leveringstiden?

Forudbestilling - Forventet afsendelsesdato d. 4/9 

Ordre bestilt på hverdage vil blive leveret efter 1-3 hverdage. Hvis at du ikke har modtaget pakken inden for følgende dage, så er du velkommen til at rette henvendelse til os, for at få oplyst dit track and trace nummer og eventuelt afhentningssted.

Din pakke vil blive leveret til din nærmeste eller udvalgte pakkeshop. Såfremt der er betalt for hjemmelevering afleveres pakken ved din adresse. Vil du vide mere om betingelserne ved hjemmelevering, så henviser vi direkte til transportørens hjemmeside. Se deres betingelser her: GLS | dao

Hvad sender i med?
Vi sender med alle pakker med GLS eller dao. 

Hvad koster fragt?

Ved levering til dao pakkeshop i Danmark er prisen 49 DKK

Ved levering til GLS pakkeshop i Danmark er prisen 49 DKK

Ved dao hjemmelevering i Danmark er prisen 54 DKK 

Ved GLS omdeling til privat i Danmark er prisen 70 DKK

Hvis du gerne vil have sendt din pakke til udlandet. Kontakt os på: vejentilansvar@gmail.com 

JEG HAR GLEMT AT HENTE MIN PAKKE:

Hvis du ikke har hentet din pakke indenfor anførte afhentningsfrist, vil pakken blive returneret til os. For at få den tilsendt igen, så skal du betale fragtomkostninger påny. Vær opmærksom på det er dit ansvar at følge tracking-nummeret samt at få afhentet pakken, også hvis du ikke har modtaget anvisninger herpå.

Efter vi har modtaget pakken, så vil vi gentagende gange tage kontakt.

PERSONDATALOVEN

Når du handler hos os, skal du minimum registrere følgende oplysninger:

  • Navn
  • Adresse, postnr. og by
  • Mobil tlf. nr.
  • E-mail adresse

Vi skal bruge disse oplysninger til at levere varen til dig.
Personoplysninger registeret hos vejentilansvar.com opbevares i op til 3 år, hvor efter de vil blive slettet.

FORTRYDELSESRET
Der er ingen fortrydelsesret, når der er tale om en vare, der er specielt fremstillet til forbrugeren.

Skader og problemer
Undersøg venligst din ordre ved modtagelse og kontakt os straks, hvis varen er defekt, beskadiget, eller hvis du modtager den forkerte vare, så vi kan vurdere problemet og rette op på det.

Refundering
Vi giver dig besked, når vi har modtaget og inspiceret din returnering, og giver dig besked, om tilbagebetalingen blev godkendt eller ej. Hvis den godkendes, vil du automatisk blive refunderet på din oprindelige betalingsmetode inden for 10 hverdage. Husk, at det kan tage noget tid for din bank eller dit kreditkortselskab at behandle og bogføre refusionen.
Hvis der er gået mere end 15 hverdage, siden vi har godkendt din returnering, bedes du kontakte os på vejentilansvar@gmail.com.